抖音小店运营规则,抖音小店如何创建拍卖活动?创建指南在这?

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  • 来源:亿述新媒

抖音小店可以创建拍卖活动,这意味着拍卖是一种竞争性的交易方式。网上拍卖突破地域限制,让竞拍者在网上了解拍品信息和价格,参与拍卖,这样就没有参与人数的限制,增加了参与拍卖的概率,同时也最大限度地提高了拍卖商品的成交价格。同时,与传统拍卖相比,网络拍卖大大缩短了拍卖周期,降低了租用场地的成本。抖音小店运营规则,抖音小店如何创建拍卖活动?创建指南在这?

注意:目前抖音拍卖功能仅对部分有拍卖资质的拍卖行开放,暂未对全部商家开放。

一、使用流程

商家在使用拍卖功能时,主要需要经历3个大的模块步骤:

1、入驻并通过拍卖资质审核;

2、创建拍卖商品;

3、创建拍卖活动;

4、开播并投放拍卖活动。

二、适用商家与场景

1、适用商家

使用方:仅符合资质要求且被平台定向邀请的商家可使用该功能。

2、适用场景举例

珠宝玉石、酒水饮料、二手奢品等行业的商家较为常用,可对高价值非标品进行拍卖,促使拍卖物交易价格的最大化

三、商家详细操作说明

(一)拍卖商品创建

1、创建拍卖商品

step1:类目选择

进入【抖店后台】—【商品】—【商品创建】,选择商品所属类目(如商家具备拍卖商品资质,将显示拍卖商品入口),点击选择【拍卖商品】。

step2:基础信息编辑:

类目选择完成后,可开始进行基础信息创建:

(1)商品类型:【商品类型】默认置为“拍卖商品”。

(2)商品标题&推荐语:

标题需清晰描述所售商品,内容最多可支持输入30个字;

推荐语内容(选填)限8-50个汉字,需详细描述商品卖点;

宣称特殊材质或特殊功效,需按平台要求提供相关资质;

内容不可涉及广告极限等违禁/敏感词汇用语(如国家级、全网最低、极品、顶级等);

(3)类目属性:标注红色星号*为必填类目属性项,请按照商品属性实际情况填写。

(4)同店商品推荐:

当店铺商品数量超过5个,商品详情页店铺下方会有同店铺推荐商品展示位:

系统推荐:按照商品销量进行推荐。

手动配置:可自定义配置推荐商品,不支持推荐商品排序,可支持推荐商品置顶。

(5)上架时间:系统默认选项为“放入仓库”(商品发布后会在“仓库中”做展示,此时商品处于下架状态,需在“仓库中”操作上架)

(6)图文信息:

主图

至少1张图片,仅支持png,jpg,jpeg格式;建议上传1:1的图片,图片至少600*600,图片大小不超过5M;

图片支持在线裁剪,裁剪框可自由拖动,拖动下方滑块可放大/缩小图片,定位选择图片主体;

支持图片拖拽排序;

可支持最多上传5张主图;

主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,如有中文标签,则必须展示;

第一张主图必须为商品主体正面实物图,若涉及活动,图片上需清晰体现活动时间和活动方式;

商详信息

不得涉及虚假宣传(包含医疗、广告极限用语等内容);及广告极限等违禁词汇用语(如国家级、全网最低、极品、顶级等);

不得发布第三方信息,如:实体店信息、银行账号、二维码、非平台链接、非平台水印、非平台联系方式等信息;

商品描述信息在商品页面各版块中(如商品标题、主图、推荐语、详情描述等)需保证要素一致

(7)发货模式:系统默认为“现货发货模式”,发货时间默认选项为48h,请严格按照承诺发货时间进行发货,超时未发货会受到相关处罚。

(8)商品规格:

支持自定义添加“规格名”,点击“新建规格名”进行新规格创建。

添加对应规格值信息

注:【拍卖】类型商品,仅支持添加一个规格名+规格值;内容不可涉及广告极限等违禁/敏感词汇用语(如国家级、全网最低、极品、顶级等)

(9)价格&库存:

现货可售库存:非活动售卖下,消费者看到的可购买的sku库存数量,系统默认库存值为1

起拍价:拍卖商品的最低起拍价格

(10)支付设置:

在线支付:店铺必须要开通合众或支付宝自主提现功能后才可以此支付方式。

订单库存计数:系统默认选择为“下单减库存”。

下单减库存:买家提交订单,库存数量就相应减少,订单取消时,恢复库存数量。

-?优点:保证用户只要拍下商品,就一定能买到;

-?缺点:在库存紧张时,如用户拍下之后未付款,会影响其他用户购买;可能存在有用户恶意占用库存,导致商品售罄,给商家造成损失;

限购(可选填):

累计限购:每个用户累计限购件数,录入值需为正整数

每次限购:每个用户每次下单限购件数(系统默认选择为1件)

商品起售:每个用户每次下单至少购买件数(系统默认选择为1件)

常见问题:

-?当商品报名活动时,“限购”以哪个为准?

当商品活动生效时,限购以活动限购为准;

当商品未报名活动或活动未开始时,以所设置的“每次限购”,“累计限购”,“每次至少购买”数值为准。

(11)服务与资质:

提取方式:默认使用物流配送,需选择【运费模版】或【新建运费模版】

售后服务:系统默认勾选项为“订单完成15天内售后保障”,商家可根据实际情况选择是否“7天无理由退换货”(规则详见)

客服电话:可支持手机号,座机号,400,800电话的设置,此处设置的客服电话将在:商详页【咨询】-进入IM-左下角电话标志进行使用

商家备注:备注内容仅商家可见,内容限50字

资质报告:上传图片限制,最多20张

(12)提交审核

2、编辑拍卖商品

预展期开始后不允许商品再次编辑

(二)拍卖活动创建

1、创建拍卖活动

step1:创建拍卖活动,填写基础规则,主要字段和释义如下:

活动名称:该名称不对买家展示,仅商家可见,可输入1-5个中文

投放时间:拍卖活动的开始与结束时间

保证金:预展中和拍卖时缴纳违约金,未中拍或中拍未违约则退还保证金,中拍支付订单可用保证金抵付,中拍未按规定时间内支付订单则扣除保证金;

延时周期:截拍前N分钟如有用户出价延时的时间,一般不限制延时周期次数;

手续费比例:非必填,通常拍卖行向委托方与竞拍方双方收取佣金,普通商家不收取佣金;

活动描述:非必填,可输入1~20个中文

step2:添加拍卖商品

点击添加商品,选择拍卖商品进行勾选和添加,单个拍卖活动最多可添加1000个商品。

step3:设置加价规则

平台提供两种加价模式供商家选择:

2、查看拍卖活动

对于正在进行中或已结束的拍卖活动,点击【编辑】按钮,即可查看拍卖相关的数据,包括:

保证金缴纳情况:

(仅正在进行中的活动可查看缴纳人数,已结束的活动将不展示保证金缴纳人数)

用户出价记录:

(三)直播间投放拍卖活动

1、设置直播间类型

入口:百应-直播管理-直播设置

选择直播商品类型为拍卖商品

2、拍卖商品加购物车

入口:百应-直播管理-直播中控台。

点击【添加商品】,选择拍卖活动及对应的拍卖商品,添加至直播间购物车。

3、开始拍卖

入口:百应-直播管理-直播中控台

点击【开始拍卖】,用户即可在直播间内对该商品进行出价

4、出价管理与截拍

入口:百应-直播管理-直播中控台

开始拍卖后,【开始拍卖】按钮将变为【出价管理】,商家可查看该商品目前的用户出价记录,当达到主播心理价位时,点击【成交】即可截拍

注意:如果该拍卖活动到达结束时间,且主播未点击成交,则该场直播的拍品流拍。

四、常见问题

1、拍卖玩法的订单是否可叠加优惠?

不可叠加任何形式的优惠

2、技术服务费如何收取?

技术服务费收取基数为拍品最终成交价+手续费

3、未中标用户保证金如何退回?

已交保证金并出价的用户,如未中标,活动到期后x小时,保证金将自动退回到原支付账户。

以上就是《抖音小店拍卖活动创作指南》的全部内容希望对所有商家有所帮助。

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